Специалист торгового офиса в г. Актау

Специалист торгового офиса в г. Актау

Компании АЛМА ТВ требуется Менеджер по работе с клиентами (Специалист торгового офиса).

Мы социально ответственная компания, являемся одними из лидеров по предоставлению услуг Интернета и Телевидения. Стабильная заработная плата, обучение, дружный коллектив и возможность карьерного роста - вот наши преимущества

Мы в поисках коллеги, который будет частью нашей команды в городе Актау

Что мы предлагаем?

• 40 часовую рабочую неделю, гибкий график работы (баланс рабочего и личного времени)
• Оформление согласно ТК РК, в том числе и предоставление отпуска
• Стабильную заработную плату (аванс и зп), от 100 000 тенге и бонусы (без верхнего предела)
• Обучение, внутренние корпоративные мероприятия и т.п.

Ваши обязанности:

• Осуществление обслуживания абонентов
• Выявление потребности клиентов и стимулирование к покупке услуг/оборудования Компании
• Оказание консультативной помощи клиентам
• Осуществление приема платежей от клиентов
• Применение различных акций и скидок, предусмотренных Компанией
• Проведение мероприятий по удержанию абонента

Принятие и обработка заявок и жалоб от клиентов:

• На подключение/отключение услуг
• На осмотр по наличию технических возможностей подключения услуг Компании
• Установку/ремонт оборудования и другие

Что мы ожидаем от Вас?

• Навык коммуникации
• Навык презентации услуг
• Ведение переписки, переговоров и составление кассовых документов
• Знание компьютера MS Office