Менеджер по работе с клиентами в г. Семей

Менеджер по работе с клиентами в г. Семей

Компании АЛМА ТВ требуется Менеджер по работе с клиентами (Специалист торгового офиса).

Мы в поисках коллеги, который будет частью нашей команды в городе Семей.

Позиция для филиала ключевая, поэтому Вас будут ждать интересные задачи, работа в дружном коллективе. Мы проводим внутреннее обучение, вовремя платим заработную плату (аванс и зп), платим все налоги и пенсионные отчисления, заключаем трудовой договор. Проводим мероприятия - тимбилдинги, имеем здоровый внутренний психологический климат. Есть возможность карьерного роста!!!

Ваши обязанности:

• Осуществление обслуживания абонентов:
• выявление потребности клиентов и стимулирование к покупке услуг/оборудования Компании;
• оказание консультативной помощи клиентам;
• осуществление приема платежей от клиентов;
• применение различных акций и скидок, предусмотренных Компанией;
• проведение мероприятий по удержанию абонента

Принятие и обработка заявок и жалоб от клиентов:

• на подключение/отключение услуг;
• на осмотр по наличию технических возможностей подключения услуг Компании;
• установку/ремонт оборудования и другие;

Что мы ожидаем от Вас?

• навык коммуникации
• навык презентации услуг
• ведение переписки, переговоров и составление кассовых документов.
• знание компьютера MS Office
• Компания занимает лидирующее положение на рынке по предоставлению услуг телевидения и Интернета.

Если Вам интересна позиция, то мы ждем Ваше резюме. Если есть вопросы звоните на контактные данные, указанные в данном объявлении.