менеджер по работе с клиентами в г. Алматы

менеджер по работе с клиентами в г. Алматы

МЫ АО «Jusan Mobile» (ранее АО «KazTranscom») – ведущий оператор связи, предоставляющий широкий спектр услуг в области телекоммуникаций и информационных технологий.

В нашу команду нужен талантливый Менеджер Группы по работе с оттоками и претензиями

Обязанности:

• Своевременное и качественное предоставление обратной связи на письменные обращения клиентов.
• Работа в сохранении и уменьшении оттока клиентской базы Общества.

Требования:

• Базовые знания о работе биллинговой системы.
• Знание распорядительных документов.
• Навыки работы с клиентами.
• Владение навыками работы с компьютером (Word, Exсel, Windows, Outlook, Power Point, Internet), офисной техникой.

Условия:

• Стабильная заработная плата;
• Трудоустройство по ТК РК+соц.пакет;
• Саморазвитие - мы сделали обучение доступным;
• Отпуск 28 календарных дней;
• Возможность раскрытия вашего таланта - мы с радостью поддерживаем хобби сотрудников, которые они могут раскрыть в участии корпоративных мероприятий;
• Возможность карьерных достижений;
• График работы 5/2 9-18;
• Дружный коллектив.